TrainCan Campus - A&W
Centre Èducatif en ligne

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FAQs



Est-ce que l’accès est instantané ?

Oui. Une fois que votre demande a été approuvée, vous recevrez immédiatement un courriel avec vos détails de connexion. Si vous ne voyez pas ce courriel, vérifiez votre dossier pourriel.

Vais-je recevoir un CD ou un manuel par la poste ?

Non. Tout le matériel requis pour le cours est en ligne.

Dois-je terminer le cours en une seule session ?

Non. Le système garde en mémoire le point auquel vous vous êtes arrêté, afin de reprendre au même endroit lors de votre prochaine connexion.

Dois-je utiliser le même ordinateur pour accéder au cours ?

Non. Vous pouvez accéder à votre compte en tout temps à partir de n’importe quel appareil doté d’une connexion Internet.

Combien de temps ai-je pour terminer le ou les cours dans lesquels je me suis inscrit ?

Vous aurez accès au cours jusqu’à ce que vous ayez terminé le cours.

Est-ce possible d’échouer au cours ?

Oui. Dès que vous avez terminé le cours BASICS.fst®, vous devez passer un examen surveillé. Pour obtenir les documents de Certification, vous devez réussir cet examen. La note de passage doit être supérieure à 74 % pour BASICS.fst® et 75 % pour ADVANCED.fst® afin d’obtenir votre certification. Si vous n’avez pas réussi, vous devez suivre une révision du cours avant de reprendre l’examen.

Quels sont les règlements qui s’adressent aux manipulateurs d’aliments dans chaque province ?

Veuillez consulter notre site Web : www.traincan.com et cliquez sur l’onglet Matériaux — puis cliquez sur Règlements provinciaux.

Quelle note de passage est nécessaire pour réussir le cours ?

  • Une note de 74 % ou plus est nécessaire pour réussir le cours BASICS.fst®
  • Une note de 75 % ou plus est nécessaire pour réussir le cours ADVANCED.fst®